Sezione 1
I nostri viaggi e servizi
Chi è Viajes Almoravid?
Siamo una famiglia amazigh originaria del sud-est del Marocco, vicino alle dune di Erg Chebbi a Merzouga. Con oltre 15 anni di esperienza, organizziamo viaggi privati, tour e trasporto turistico su misura in tutto il Paese, insieme a un team di guide e autisti locali.
Perché prenotare con un team locale?
Conosciamo le strade, gli alloggi, le distanze e le tradizioni locali. Vi assistiamo direttamente prima e durante il viaggio.
Quali tipi di viaggio organizzate?
Organizziamo tour delle città imperiali, dell’Atlante, della costa, delle kasbah e del deserto. Pubblichiamo itinerari con partenza da diverse città e offriamo anche escursioni da Marrakech e attività a Merzouga.
Potete creare un viaggio su misura?
Sì. Scegliamo insieme le città, la durata, gli alloggi, le attività e i luoghi di arrivo e partenza.
I viaggi sono privati o di gruppo?
La maggior parte dei viaggi può essere privata. Se è disponibile una partenza condivisa, confermeremo anticipatamente il numero di partecipanti, le date e le condizioni.
È possibile iniziare e terminare il viaggio in città diverse?
Sì. Adattiamo l’itinerario ai vostri voli e al tempo disponibile.
Quanto può durare un itinerario?
Da un giorno fino a due settimane o più. Ogni durata può essere personalizzata.
Quali alloggi utilizzate?
Riad, hotel, kasbah e campi nel deserto di diverse categorie, secondo la disponibilità e il budget.
Quale mezzo di trasporto viene utilizzato?
Disponiamo di veicoli 4×4, automobili, monovolume e minivan da 7 o 8 posti, minibus fino a 18 posti e pullman fino a 45 posti. Tutti i veicoli sono climatizzati e scegliamo quello più adatto in base al numero di partecipanti, ai bagagli e all’itinerario.
Che cosa è normalmente incluso?
La proposta può includere il veicolo con autista, gli alloggi, le colazioni, alcune cene, i trasferimenti e le attività indicate.
Che cosa non è normalmente incluso?
Voli, pranzi, bevande, ingressi, mance, spese personali e attività facoltative, salvo indicazione contraria.
I voli sono inclusi?
No, salvo indicazione esplicita. Organizziamo l’itinerario in base ai vostri orari.
Sezione 2
Prenotazione e preparazione
Come posso richiedere un preventivo?
Comunicateci le date, il numero di partecipanti, le città di arrivo e partenza, la durata, la categoria di alloggio e i vostri interessi.
Come viene confermata una prenotazione?
La prenotazione viene confermata accettando la proposta ed effettuando il pagamento concordato. Prima riceverete per iscritto l’itinerario, i servizi, il prezzo e le condizioni.
Posso modificare l’itinerario prima del viaggio?
Sì, secondo la disponibilità. Le modifiche che riguardano le notti, le distanze, gli alloggi o le attività possono comportare una variazione del prezzo.
Posso modificare l’itinerario durante il viaggio?
Cercheremo di aiutarvi. Dipenderà dalla disponibilità, dalle distanze e dagli eventuali costi aggiuntivi.
Quale politica di cancellazione viene applicata?
Dipende dai servizi prenotati e dal preavviso. Le condizioni precise saranno indicate nella proposta prima della conferma.
È necessaria un’assicurazione di viaggio?
È fortemente consigliata un’assicurazione che includa assistenza sanitaria, bagagli, ritardi e cancellazione.
Organizzate viaggi con bambini?
Sì. Adattiamo gli spostamenti, gli alloggi e le attività all’età dei bambini.
Potete soddisfare esigenze alimentari particolari?
Sì. Informateci anticipatamente di eventuali allergie, intolleranze o esigenze alimentari particolari.
Avrò assistenza durante il viaggio?
Sì. Avrete un contatto locale per il coordinamento e per eventuali necessità relative ai servizi prenotati.
Sezione 3
Informazioni pratiche sul Marocco
Chi può viaggiare in Marocco senza visto?
I titolari di passaporti di molti Paesi dell’Unione Europea, del Regno Unito, degli Stati Uniti, del Canada, dell’Australia e di diversi Paesi dell’America Latina possono normalmente entrare senza visto per un breve soggiorno turistico. L’autorizzazione dipende dal passaporto posseduto, non dal Paese di residenza, e le norme possono cambiare: verificate sempre l’elenco consolare ufficiale prima di prenotare.
Chi ha bisogno del visto per entrare in Marocco?
I cittadini dei Paesi che non figurano nell’elenco ufficiale delle esenzioni devono richiedere un visto prima del viaggio. Alcune persone possono ottenere un visto elettronico in base alla nazionalità, al permesso di soggiorno o a visti validi di determinati Paesi. Utilizzate esclusivamente il sito ufficiale Accès Maroc oppure consultate un’ambasciata o un consolato del Marocco.
Quanto tempo posso rimanere in Marocco?
La durata autorizzata dipende dalla vostra nazionalità e dal tipo di permesso o visto. Molti ingressi turistici senza visto consentono di soggiornare fino a 90 giorni, mentre il visto elettronico prevede condizioni specifiche. Verificate la vostra situazione nelle fonti ufficiali e rispettate la durata autorizzata alla frontiera.
Quali documenti possono essere richiesti all’arrivo?
Viaggiate con un passaporto valido e in buone condizioni. Le autorità possono inoltre richiedere un biglietto di partenza o ritorno, l’indirizzo dell’alloggio e la prova di mezzi economici sufficienti. I requisiti precisi dipendono dalla vostra situazione e devono essere verificati prima del viaggio.
Qual è la valuta e dove posso cambiare il denaro?
La valuta è il dirham marocchino (MAD). Cambiate il denaro presso banche, uffici di cambio autorizzati o strutture ufficiali e conservate la ricevuta. Evitate di cambiare denaro per strada. È consigliabile avere contanti per i piccoli acquisti.
Ci sono sportelli bancomat?
Sì, sono disponibili sportelli bancomat negli aeroporti e nella maggior parte delle città. Verificate con la vostra banca i limiti e le commissioni e portate con voi un secondo metodo di pagamento.
È possibile pagare con carta?
Negli hotel e nei negozi delle città le carte sono generalmente accettate; nelle medine, nei villaggi e nei mercati è preferibile utilizzare contanti.
È sicuro viaggiare in Marocco?
Come in qualsiasi destinazione, custodite con attenzione i vostri effetti personali, utilizzate servizi affidabili e conservate una copia dei documenti.
Quali lingue si parlano?
L’arabo e l’amazigh sono le lingue ufficiali. Si parla anche francese e, nelle zone turistiche, spagnolo e inglese.
Qual è il periodo migliore per viaggiare?
La primavera e l’autunno offrono temperature piacevoli. L’estate è calda nel sud e le notti invernali possono essere fredde.
Quali vestiti devo portare?
Portate abiti comodi, scarpe adatte per camminare, protezione solare e indumenti caldi. È consigliabile vestirsi rispettando le usanze locali.
Si può bere l’acqua del rubinetto?
Molti viaggiatori preferiscono bere acqua in bottiglia o correttamente filtrata.
Sono disponibili Internet e Wi-Fi?
La maggior parte degli alloggi nelle città offre il Wi-Fi; è inoltre possibile acquistare una SIM locale.
Quali prese elettriche vengono utilizzate?
Si utilizzano prese di tipo C ed E, con due poli rotondi. Potrebbe essere necessario un adattatore.
Le mance sono obbligatorie?
No, ma sono consuetudinarie quando il servizio è stato soddisfacente.
Sono necessarie vaccinazioni?
I requisiti possono cambiare. Consultate le fonti ufficiali e un professionista sanitario.
Sezione 4
Deserto e attività a Merzouga
Come si svolge un pernottamento nel campo nel deserto?
Normalmente comprende l’arrivo alle dune, la cena, la musica e la colazione. Sono disponibili campi di lusso con bagno e doccia privati.
L’escursione in dromedario è obbligatoria?
No. Possiamo organizzare l’accesso in 4×4 quando le condizioni e la posizione del campo lo consentono.
È possibile fare escursioni in quad?
Sì, con percorsi di diversa durata, casco, istruzioni e guida.
Che cosa comprende il tour delle dune in 4×4?
Può includere Erg Chebbi, Khamlia, antiche zone minerarie, villaggi e incontri culturali.
È possibile praticare il sandboard?
Sì, quando le condizioni sono adatte e seguendo le indicazioni del team locale.
Fa freddo durante la notte nel deserto?
Può fare freddo, soprattutto in inverno. Portate una giacca, vestiti a strati e scarpe chiuse.
